Informações enviadas
A SunGene Co., Ltd. utiliza os dados para avaliar e responder consultas, manter registros de entrega e melhorar o site. O formulário pode coletar nome, empresa, e-mail, país, requisitos, quantidade estimada e arquivo opcional. Os anexos são armazenados de forma privada.
Serviços utilizados
O site é hospedado em um servidor operado pela SunGene. Notificações de consultas usam o SMTP transacional da Resend. O formulário não inscreve visitantes em uma sequência de marketing. O Google reCAPTCHA ajuda a reduzir mensagens indesejadas.
Medição de uso
O mesmo servidor registra eventos limitados: páginas vistas, filtros de produtos e etapas de consulta. Esses eventos excluem nomes, e-mails, telefones, texto livre e endereços dos anexos. Com seu consentimento opcional, sungeneiot.com usa o Google Analytics 4 para medir páginas e etapas de consulta. O Google recebe dados técnicos (navegador, dispositivo, localização aproximada e identificador de cookie), nunca o texto das consultas, contatos ou anexos. O código do Google não carrega antes do consentimento. Os recursos de publicidade estão desativados. Do Not Track e Global Privacy Control são respeitados. Sua escolha fica armazenada localmente; os cookies de análise expiram após 90 dias. Você pode recusar ou retirar o consentimento em Opções de privacidade.
Armazenamento no navegador
O armazenamento temporário da sessão mantém um identificador aleatório, a primeira origem de campanha e a continuidade do formulário. Fica limitado à sessão atual e não cria perfis publicitários. O texto não enviado fica por padrão na memória da aba. Se optar por salvar um rascunho, o armazenamento de sessão mantém o texto por até 30 minutos após a última edição, separado por idioma e solicitação. Anexos e consentimento são excluídos. É possível apagá-lo no formulário; a confirmação do recebimento também o apaga. Envios pendentes usam armazenamento separado para verificar o recebimento.
Retenção e direitos
Consultas são mantidas por necessidades operacionais, de segurança, contratuais e legais. Eventos sem conteúdo pessoal do formulário são retidos para medir o serviço. A SunGene não vende dados pessoais e limita o acesso a pessoas autorizadas. Para pedir acesso, correção ou exclusão, escreva para contact@sungeneiot.com. Alguns registros podem precisar ser mantidos por motivos de segurança, contratuais ou legais.