Informations transmises
SunGene Co., Ltd. utilise les informations du formulaire pour examiner et traiter les demandes, conserver les dossiers de livraison et améliorer le site. Le formulaire peut recueillir nom, société, courriel, pays, besoin, quantité estimée et fichier facultatif. Les pièces jointes restent privées.
Services utilisés
Le site est hébergé sur un serveur exploité par SunGene. Les notifications de demandes utilisent le service SMTP transactionnel Resend. Ce formulaire ne vous inscrit pas à une séquence marketing. Google reCAPTCHA réduit les messages indésirables.
Mesure de fréquentation
Le même serveur conserve des événements limités : pages consultées, filtres de produits et étapes de demande. Ces événements excluent noms, courriels, téléphones, texte libre et adresses des pièces jointes. Avec votre accord facultatif, sungeneiot.com utilise Google Analytics 4 pour mesurer les pages et étapes de demande. Google reçoit des données techniques (navigateur, appareil, localisation approximative et identifiant de cookie), jamais le texte des demandes, les coordonnées ou les pièces jointes. Le code Google ne se charge pas avant votre accord. Les fonctions publicitaires sont désactivées. Do Not Track et Global Privacy Control sont respectés. Votre choix est conservé localement ; les cookies statistiques expirent après 90 jours. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord dans Choix de confidentialité.
Stockage du navigateur
Un stockage temporaire de session conserve un identifiant aléatoire, la première source de campagne et la continuité du formulaire. Il reste limité à la session courante et ne sert pas à établir un profil publicitaire. Le texte non envoyé reste par défaut en mémoire de l’onglet. Si vous choisissez de conserver un brouillon, le stockage de session garde le texte jusqu’à 30 minutes après la dernière modification, séparément par langue et demande. Fichiers et consentement sont exclus. Vous pouvez l’effacer dans le formulaire ; la réception confirmée l’efface aussi. Les demandes envoyées en attente utilisent un stockage distinct pour vérifier la réception.
Conservation et droits
Les demandes sont conservées pour les besoins opérationnels, de sécurité, contractuels et légaux. Les événements sans contenu personnel du formulaire servent à mesurer le service. SunGene ne vend pas les données personnelles et limite l’accès aux personnes autorisées. Pour demander consultation, correction ou suppression, écrivez à contact@sungeneiot.com. Certaines données peuvent devoir être conservées pour des obligations de sécurité, contractuelles ou légales.