Información enviada
SunGene Co., Ltd. utiliza los datos para evaluar y responder consultas, mantener registros de entrega y mejorar el sitio. El formulario puede recoger nombre, empresa, correo, país, requisitos, cantidad estimada y un archivo opcional. Los archivos adjuntos se almacenan de forma privada.
Servicios utilizados
El sitio se aloja en un servidor operado por SunGene. Las notificaciones de consultas utilizan SMTP transaccional de Resend. El formulario no inscribe al visitante en una secuencia de marketing. Google reCAPTCHA ayuda a reducir el spam.
Medición del uso
El mismo servidor registra eventos limitados: páginas vistas, filtros y pasos de consulta. Se excluyen nombres, correos, teléfonos, texto libre y direcciones de archivos. Con su consentimiento opcional, sungeneiot.com utiliza Google Analytics 4 para medir páginas y pasos de consulta. Google recibe datos técnicos (navegador, dispositivo, ubicación aproximada e identificador de cookie), nunca el texto de consultas, datos de contacto ni archivos. El código de Google no se carga sin consentimiento. Las funciones publicitarias están desactivadas. Se respetan Do Not Track y Global Privacy Control. Su elección se guarda localmente; las cookies de análisis caducan a los 90 días. Puede rechazar o retirar su consentimiento en Opciones de privacidad.
Almacenamiento del navegador
El almacenamiento temporal de sesión conserva un identificador aleatorio, la primera fuente de campaña y la continuidad del formulario. Se limita a la sesión actual y no crea perfiles publicitarios. El texto no enviado permanece por defecto en memoria de la pestaña. Si elige guardar un borrador, el almacenamiento de sesión conserva el texto hasta 30 minutos desde la última edición, separado por idioma y solicitud. Se excluyen archivos y consentimiento. Puede borrarlo en el formulario; la recepción confirmada también lo borra. Los envíos pendientes usan almacenamiento separado para comprobar la recepción.
Conservación y derechos
Las consultas se conservan por necesidades operativas, de seguridad, contractuales y legales. Los eventos sin contenido personal del formulario se retienen para medir el servicio. SunGene no vende datos personales y limita el acceso al personal autorizado. Para solicitar acceso, corrección o eliminación, escriba a contact@sungeneiot.com. Puede ser necesario conservar algunos registros por motivos de seguridad, contractuales o legales.